外出サポートご利用のご確認

　　外出サポートをご利用のかたは次のご確認事項をよくお読みの上お申し込みください

１、事業の趣旨

この事業は、視覚障害者の希望に応じて外出をサポートし、視覚障害者の社会参加の機会を多くすることを目的としています。

２、利用者

この事業をご利用できるかたは外出時のサポートを希望する視覚障害者で身体障害者手帳の交付を受けている方です。

３、活動および誘導の範囲

外出サポート事業の活動およびサポートの範囲は次の通りです。
�@、利用の目的は問いませんが営利活動を伴わないもの。
�A、ガイドヘルパー等、他の公的サービスが受けられないもの。
�B、原則として日帰りとする。
�C、サポートの際は原則として一人の利用者を一人のサポートボランティアが対応します。
�D、サポートに際しては公共交通機関を利用します。
�E、行き先は問いませんが、常識的に考えてボランティア活動を逸脱しない範囲とする。

４、費用の負担

サポートの際の交通費等実費の負担は、次の通りです。
�@、交通費・・・サポートの際にかかる交通費はすべて利用者が負担するほか、サポートボランティアが自宅と待ち合わせ場所の往復にかかる交通費も利用者が負担する。また、利用者が当日に利用をキャンセルし、サポートボランティアが待ち合わせ場所の往復を行った場合、その交通費は利用者が負担する。
�A、飲食代・・・利用者・サポートボランティアそれぞれが支払う。ただし、会食等飲食を目的とする場所でのサポートを必要とする場合や、サポートボランティアが食事内容を選択できない場合は、利用者が負担する。
�B、入場料等・・・入場料等を必要とする場所（テーマパーク・コンサート会場・映画館・野球場等）でサポートする場合は、利用者負担とする。
�C、費用の精算・・・費用の精算は必ずサポート時間内に行う。

５、外出サポートの申込から実施まで

�@利用者からの申込（原則として一週間前まで）を事務局で受け付けます。
�A事務局からサポートボランティア氏名、および、報告できれば概算経費について連絡します。
�Bサポートボランティアから利用者に電話をかけて、詳細について打ち合わせをします。
�C実施の前日に、サポートボランティアから利用者に確認の電話をかけます。
�D当日、サポートします。

６、利用申込時の確認事項

利用申込は、必ず本人が行ってください。特別な事情が無い限り本人以外の方からの申込は受け付けません。また、サポートボランティアからの連絡もすべて本人に直接行います。
�@利用申込の際には、次のことをご連絡ください。
　ア、氏名・性別・年齢・視覚障害の程度（全盲、半盲、弱視）・その他の障害・住所・電話番号と連絡時間帯・利用経験の有無・同伴者の有無（盲導犬含むなど具体的に）
　イ、利用希望日時・利用目的・行き先（希望到着時刻など）
　ウ、待ち合わせ場所と時刻・終了場所と時刻
　エ、目的地までの経路（分かる範囲で）
　オ、利用者の特徴（身長や体型など差し支えない程度でお知らせください）
　カ、サポートボランティアが見つからないときは、何日までに断りの連絡をすればよいか。
　キ、その他

７、その他

�@、サポートボランティアと待ち合わせる際、およびサポートを受ける際は、常に白杖は伸ばして携帯してください。
�A、身体障害者手帳を必ず携帯してください。
�B、サポートを担当するボランティアが電話をしますので、詳しい打ち合わせをしてください。その際、サポートボランティアの連絡先を聞かないでください。
�C、申込内容の変更または中止するときは、速やかに事務局へ連絡してください。
�D、待ち合わせ時刻に遅れる場合や、待ち合わせがうまくいかない場合は、事務局へ連絡してください。
※上記　エ、オ、の連絡が事務局開館時間外（夜間や早朝、日曜・祝日など）の場合は、事務局の電話を生活情報センターの特定の職員の電話に転送して受け付けます。従って、事務局への連絡は、時間に関係なく「０５８−２６３−１３１０」へ電話してください。
�E、サポートの申込は、サポートを希望する日の一週間前までに事務局に電話で行ってください。なお、一週間以内でも、外出を要する用事ができたときは、ご連絡ください。できる限り、サポートボランティアを探します。
�F、何かトラブルが起こったり、サポートに関しての要望やご意見、提案がありましたら、お気軽に事務局までご連絡ください。
�G、事務局もサポートボランティアも、利用者のプライバシーを守りますので安心してご利用ください。
なお、介護保険・支援費制度利用の方で施設入所されている方についてのサポートは上記の限りではありませんので一度お問い合わせください。

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